Regulamin

Ostatnia aktualizacja 2026-08-14

To jest wersja eksperymentalna. Funkcjonalność i wygląd mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Niniejszy dokument jest tłumaczeniem. W przypadku rozbieżności z tekstem w języku norweskim lub islandzkim, wersja oryginalna ma moc wiążącą.

Rejestr jest bezpłatny przez cały okres istnienia etykiety, bez abonamentu. Zobowiązujemy się do utrzymania usługi przez co najmniej 10 lat od zakupu oraz do powiadomienia z co najmniej 6 miesięcznym wyprzedzeniem, jeśli kiedykolwiek musielibyśmy zamknąć serwis.

Wersja wiążąca

Niniejsza strona stanowi podsumowanie w języku polskim. Wiążącymi warunkami są wersje w języku norweskim (retra.no), islandzkim (retra.is) lub szwedzkim (retra.se) i w przypadku rozbieżności to one mają zastosowanie. Przeglądasz wersję dla retra.is.

Jeśli potrzebujesz pełnych warunków przed ich zaakceptowaniem, napisz do nas na retra@retra.is, a prześlemy je Tobie.

Krótka wersja

  • Płacisz za etykiety tylko raz. Korzystanie z rejestru jest i pozostanie bezpłatne dla już zakupionych etykiet.
  • Wiadomości są zawsze przekazywane przez nas. Twój adres e-mail i numer telefonu nigdy nie są widoczne dla znalazcy, a adres znalazcy nigdy nie jest widoczny dla Ciebie.
  • Nie gwarantujemy, że zgubiona rzecz na pewno się odnajdzie. Gwarantujemy, że maksymalnie ułatwimy znalazcy kontakt z Tobą, aby mógł ją zwrócić.
  • Jeśli etykieta odklei się, wyblaknie lub nie przetrwa prania, które miała wytrzymać, wyślemy nową. Bez zbędnych pytań i bez odsyłania.
  • Nie używaj formularza kontaktowego do gróźb, spamu reklamowego ani żądania zapłaty za zwrot rzeczy. Nigdy nie płać nikomu za odzyskanie zguby.
  • Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za etykiety, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.